Häufig gestellte Fragen

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, grundsätzlich gibt es für dich bei Tortillada keinen Mindestbestellwert.

Mein gewünschter Artikel ist ausverkauft, was kann ich tun?

Keine Sorge, wenn dein gewünschter Artikel wieder verfügbar ist, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen. Gebe hierzu auf der entsprechenden Artikelseite an, dass du von uns benachrichtigt werden möchtest. 

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Visa-Card, Mastercard, Maestrocard, American Express, PayPal, Rechnung mit Klarna, iDEAL und Bancontact. Weitere Informationen zur Zahlung findest du hier.

Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Nähere Informationen zu Versandkosten in die restlichen EU-Staaten findest du hier.

Wie lang ist die Lieferzeit?
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-4 Werktage. 

Wie lauten die Rücksendebestimmungen?
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen. Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen und müssen vom Kunden getragen werden.
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